متابعة أشرف ماهر ضلع
في إطار المتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الخدمية والحرص على الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية، أجرى اللواء عمرو الغريب جولة تفقدية مفاجئة بمستشفى السادات المركزي، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى، حيث أسفرت الجولة عن إحالة المدير الإداري للمستشفى للتحقيق بسبب ضعف الإشراف العام، إلى جانب إحالة 75 من العاملين للتحقيق لتغيبهم عن العمل دون إذن رسمي وعدم الالتزام بمواعيد الحضور المقررة.
وخلال جولته، تفقد المحافظ عدداً من الأقسام الطبية بالمستشفى شملت الاستقبال، وغرفة الأمصال، والسونار، والأشعة، والأطفال، والباطنة، وجراحة الأطفال، ومعمل الدم، والحالات الحرجة، والعناية المركزة، وعناية الأطفال، والحضانات، ومخازن الأدوية، والمطبخ، وذلك للاطمئنان على مستوى الأداء ومدى جاهزية الأقسام المختلفة لخدمة المواطنين.

كما تابع المحافظ أعمال مبادرة التشخيص والعلاج الطبي عن بُعد، واستمع إلى شرح تفصيلي حول آليات تنفيذها والخدمات التي تقدمها للمرضى، مؤكداً أهمية الاستفادة من التقنيات الحديثة في تطوير المنظومة الصحية وتحسين جودة الرعاية الطبية.

وأجرى محافظ المنوفية حواراً مباشراً مع عدد من المرضى وذويهم للاطمئنان على حالتهم الصحية ومدى رضاهم عن مستوى الخدمات المقدمة، مؤكداً أن تحسين الخدمة الطبية وتوفير الرعاية الصحية اللائقة للمواطنين يأتيان على رأس أولوياته.

وفي سياق متصل، وجه المحافظ بإعداد تقرير شامل عن الأجهزة الطبية المعطلة بالمستشفى، يتضمن حالتها الفنية واحتياجاتها الفعلية، تمهيداً لاتخاذ الإجراءات اللازمة لصيانتها وإعادتها للخدمة، فضلاً عن حصر الاحتياجات الضرورية للمستشفى والعمل على توفيرها بما يضمن تقديم الخدمة الطبية بالكفاءة المطلوبة.

كما شملت الجولة التفقدية متابعة انتظام العمل بمركز طب الأسرة بكفر داوود، حيث تفقد عيادات طب الأسرة والمبادرات الصحية ونفقة الدولة والطوارئ والتطعيمات، واطلع على آليات العمل وتوزيع الكوادر الطبية وحجم المترددين على المركز، موجهاً بضرورة تحسين الأداء وتقديم خدمات صحية متميزة للمواطنين.

وأكد المحافظ أن الجولات الميدانية المفاجئة ستتواصل بمختلف القطاعات الخدمية، مشدداً على أن الانضباط والإخلاص في العمل هما المعيار الحقيقي لتقييم الأداء، وأنه لن يسمح بأي تقصير أو تهاون يمس مصالح المواطنين أو يؤثر على جودة الخدمات المقدمة لهم.

واختتم المحافظ جولته بالتأكيد على أن المتابعة الميدانية ليست مجرد إجراء رقابي، بل أداة فعالة لتشخيص المشكلات على أرض الواقع، واتخاذ قرارات فورية تضمن تطوير الأداء وتحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة لأهالي المنوفية.