وزيرة التضامن الاجتماعي تتابع منظومة الشكاوى وقياس رضا المواطن
كتبت : مريم أسامه ترأست الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي اجتماع اللجنة العليا لمتابعة الشكاوى والطلبات والخدمات المقدمة من الوزارة للمواطنين، في إطار خطة الدولة لتعزيز الشفافية وتحقيق أعلى معدلات الاستجابة لشكاوى المواطنين. الاجتماع ناقش آليات منظومة الشكاوى الحكومية، وطرق قياس رضا المواطن عن الخدمات المقدمة، بما يتماشى مع قرار رئيس مجلس الوزراء رقم […]
