كلنا عندك بالشهداء محافظ المنوفية يلتقي أكثر من 70 مواطنا ويصدر قرارات عاجلة لتلبية مطالبهم
المنوفية أشرف ماهر ضلع
كرسيان متحركان لطفلين من ذوي الهمم، وفحوصات طبية منزلية لحالة طريحة الفراش، ومساعدات مالية وغذائية.. واستجابات مباشرة لشكاوى المواطنين
في مشهد يعكس أهمية التواصل المباشر بين المسؤول والمواطن، واصل اللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، لقاءاته الجماهيرية ضمن المرحلة الثانية من مبادرة «كلنا عندك»، بمركز ومدينة الشهداء، حيث التقى أكثر من 70 مواطنا، واستمع إلى مطالبهم وشكاواهم، وأصدر توجيهات وقرارات عاجلة للتعامل معها بالتنسيق مع الأجهزة التنفيذية والجهات المعنية.
جاء اللقاء بحضور رئيس مركز ومدينة الشهداء وممثلي المديريات والجهات التنفيذية، في إطار توجه يستهدف الانتقال من تلقي الشكاوى إلى فحصها ميدانيا، وتسريع إجراءات حلها ووضع احتياجات المواطنين في صدارة الأولويات.
واستهل المحافظ اللقاء بتقديم مساعدات مالية عاجلة وبونات مواد غذائية بالمجان لعدد من الحالات الإنسانية وذوي الهمم، كما وجه مديرية العمل بالتنسيق مع القطاع الخاص لتوفير فرص عمل تتيح دخلا ثابتا للأسر الأولى بالرعاية.
وفي لفتة إنسانية، أمر المحافظ بتسليم كرسيين متحركين لطفلين من ذوي الهمم مراعاة لظروفهما الصحية، مع تكليف فرع التأمين الصحي بإجراء الفحوصات الطبية اللازمة لأحدهما وضمان حصوله على الرعاية المتكاملة.
كما استجاب المحافظ لطلب أسرة حالة مرضية طريحة الفراش بقرية جزيرة الحجر، ووجه مديرية الصحة بتشكيل لجنة طبية من مختلف التخصصات للانتقال إلى منزلها وإجراء الفحوصات اللازمة وإعداد تقرير تفصيلي عن حالتها الصحية.
وشملت القرارات أيضا تكليف مديرية الصحة بإنهاء إجراءات استصدار قرار علاج على نفقة الدولة لمواطن من ذوي الهمم بقرية دنشواي، يعول ثلاثة أبناء، إلى جانب تكليف رئيس المدينة بتوفير كشك له بالقرية كمصدر دخل يعينه على أعباء المعيشة.
ملفات الخدمات والبنية التحتية على طاولة اللقاء
وعلى صعيد مطالب المرافق والخدمات، وجه المحافظ رئيس فرع غاز المنوفية بإجراء معاينات ميدانية وإعادة فحص شكاوى توصيل الغاز الطبيعي بمناطق سرسنا وزاوية الناعورة ومنشأة السادات وكفر عشما.
كما كلف رئيس الجهاز التنفيذي لمياه الشرب والصرف الصحي بفحص شكوى أهالي منطقة جويني بشأن إمكانية استكمال توصيل خدمة الصرف الصحي، ووجه رئيس شركة مياه الشرب بالتنسيق مع الجهاز التنفيذي لمعاينة شكاوى توصيل المياه بزاوية الناعورة وعشما، ودراسة استكمال الصرف الصحي بشارع المحطة بقرية دنشواي.
وفي ملف الخدمات المحلية، وجه المحافظ رئيس المدينة بإنهاء إجراءات تراخيص أحد المخابز بقرية شمياطس، تمهيدا لاستئناف العمل وفقا للضوابط المنظمة، بما يسهم في تلبية احتياجات الأهالي.
كما أحال شكوى أحد المواطنين بشأن إجراءات ترخيص البناء إلى المستشار القانوني للمحافظة لفحصها وإبداء الرأي، فيما كلف الإدارة العامة للتخطيط العمراني بدراسة طلبات مواطنين بقرى بشتامي وميت شهالة بشأن المخططات التفصيلية للشوارع، تمهيدا لاستكمال إجراءات التصالح على مخالفات البناء وفقا للقوانين والضوابط المعمول بها.
وشدد المحافظ على ضرورة النزول الميداني الفوري لفحص الشكاوى، وإعداد تقارير تفصيلية بشأن كل حالة على حدة، مع سرعة اتخاذ الإجراءات القانونية والتنفيذية اللازمة، ومتابعة تنفيذ التوجيهات حتى تتحول القرارات إلى نتائج ملموسة.
وأكد اللواء عمرو الغريب أن مبادرة «كلنا عندك» تجسد نهج التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إليهم وجها لوجه، مشيرا إلى أن خدمة المواطن وتلبية احتياجاته تأتيان في مقدمة أولويات العمل التنفيذي، وأن المتابعة الميدانية تمثل وسيلة أساسية لرصد المشكلات وتحديد الاحتياجات الحقيقية.
فاللقاء الجماهيري لا تكتمل قيمته بمجرد الاستماع إلى الشكوى، وإنما بما يعقبه من إجراء ومتابعة ونتيجة؛ فالمواطن لا ينتظر وعدا جديدا بقدر ما ينتظر حلا يلمسه، وقرارا يخرج من الأوراق إلى واقع حياته.
«كلنا عندك» بالشهداء.. محافظ المنوفية يلتقي أكثر من 70 مواطنا ويصدر قرارات عاجلة لتلبية مطالبهم
«كلنا عندك» بالشهداء.. محافظ المنوفية يلتقي أكثر من 70 مواطنا ويصدر قرارات عاجلة لتلبية مطالبهم
