قنا / ممدوح السنبسي
أكد حسين الزمقان رئيس مركز ومدينة نجع حمادي، أن مكتبه مفتوح أمام جميع المواطنين دون استثناء، في إطار حرصه على تعزيز التواصل المباشر مع الأهالي، والاستماع إلى شكواهم ومطالبهم، والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن وفقًا للقانون والإمكانات المتاحة.
وأوضح رئيس المركز أن التواصل المباشر مع المواطنين يُعد أحد أهم أدوات العمل التنفيذي، لما له من دور فاعل في التعرف على المشكلات الحقيقية على أرض الواقع، ووضع الحلول المناسبة لها، مشيرًا إلى أن خدمة المواطن وتلبية احتياجاته تأتي في مقدمة أولويات الجهاز التنفيذي.
وجاء ذلك بحضور الأستاذ بيومي عبد الباسط مدير العلاقات العامة والإعلام بالمركز، حيث استمع الزمقان إلى عدد من الشكاوى والمقترحات، منها التصالحات، تراخيص البناء، وملفات التقنين، مؤكدًا أنه يتم التعامل معها بجدية تامة، مع اتخاذ الإجراءات القانونية والميدانية اللازمة لتحقيق الحلول المناسبة.
وأشار الزمقان إلى أن هذا النهج يأتي تنفيذًا لتوجيهات السيد الدكتور خالد عبد الحليم محافظ قنا، بضرورة فتح قنوات اتصال فعّالة مع المواطنين، وتعزيز مبدأ الشفافية وبناء جسور الثقة المتبادلة بين المواطن والمسؤول، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة بكافة القطاعات.
وأضاف أن الجهاز التنفيذي بالمركز يعمل بروح الفريق الواحد، وأن جميع الشكاوى يتم فحصها ميدانيًا، ومتابعة تنفيذ الحلول على أرض الواقع، مع التأكيد على أن باب مكتبه سيظل مفتوحًا أمام الجميع، مرحبًا بكل رأي أو مقترح بنّاء يهدف إلى تحقيق الصالح العام والارتقاء بمستوى الخدمات وتحسين جودة الحياة للمواطنين داخل مدينة وقرى مركز نجع حمادي.
